Konflikti on innovaation ja kasvun rakennusaine. Ihmisten ja organisaatioiden välillä on aina eturistiriitoja. (Blogi) Niitä kannattaa kohdata ja ratkaista aktiivisesti, muutoin ne kasaantuvat. Suuria annoksia on raskas käsitellä.
Valmennuksissa harjoittelemme konfliktin ratkaisua. Tutkimme vuorovaikutusta, inhimillisiä tarpeita sekä tyypillisiä eturistiriitoja. Myös ryhmädynamiikka tuottaa voimakkaita tunteita, joita on joskus vaikea ymmärtää.
Retrospektiiveissa saattaa paljastua konflikteja, mikä on hyvä. Neutraali kokenut fasilitaattori tekee niiden käsittelystä helpompaa. Mikäli aavistat pinnanalaisia paineita, harkitse ulkoisen fasilitaattorin käyttöä.
Toimimme sovittelijana akuuteissa konflikteissa, joissa organisaation reaaliset eturistiriidat, henkilökohtaiset näkökulmat sekä tunteet sekoittuvat.
